Chỉ chưa đầy 3 tháng đầu năm, thị trường bất động sản Hà Nội đã ghi nhận gần 10 vụ tranh chấp trong đó có không ít chung cư vừa bàn giao đã gây bức xúc cho người mua.
Vừa háo hức đã bức xúc
Theo phản ánh của một số khách hàng mua căn hộ tại tòa C dự án Golden Silk, mới đây họ đã nhận được thông báo nhận bàn giao nhà từ chủ đầu tư là Công ty CP Xây dựng số 2 (Vinaconex 2) theo đúng tiến độ cam kết ghi trong hợp đồng mua bán (quý I/2017). Tuy nhiên, người mua đã rất thất vọng khi đến nhận căn hộ vì cơ sở hạ tầng của toà nhà chưa hoàn thiện và không thể vào ở ngay được.
Khách hàng nhận căn hộ tại tòa C dự án Golden Silk bức
xúc vì nhiều hạng mục chưa hoàn thiện
Anh N. – một người mua căn hộ tại dự án cho biết: “Tôi đã đóng toàn bộ giá trị căn hộ, nhưng khi đến nhận bàn giao nhà lại thấy dự án thậm chí còn chưa hoàn thiện và chưa đủ điều kiện để chuyển về sinh sống. Nhiều hạng mục hiện vẫn còn rất ngổn ngang.
Đương nhiên việc chủ đầu tư bàn giao nhà đúng tiến độ khiến chúng tôi rất vui mừng, háo hức. Nhưng nếu nhận bàn giao nhà và chuyển về sinh sống khi công trình còn chưa hoàn thiện thế này sẽ khiến cư dân có thể gặp nhiều nguy hiểm” – Anh N. nói.
Không chỉ nêu vấn đề về việc bàn giao căn hộ khi chưa hoàn thiện, nhiều khách hàng còn bức xúc trước việc chủ đầu tư tự ý thu nhiều khoản phí. Theo phản ánh của khách hàng, sau khi có sự điều chỉnh, các căn hộ sửa chữa phải nộp phí 1 triệu đồng/lần, phí cấp điện thi công và sinh hoạt (khi điện lực chưa lắp đặt đồng hồ) là 1 triệu đồng/tháng, phí cấp nước để thi công và sinh hoạt (khi công ty chưa lắp đặt đồng hồ) là 300 nghìn đồng/tháng…
Trước những bức xúc của khách hàng về dự án, trao đổi với PV, ông Nguyễn Việt Cường, Phó chủ tịch thường trực HĐQT Vinaconex 2, đại diện chủ đầu tư biện bạch: "Việc chậm tiến độ rồi ép khách hàng nhận nhà có thể xảy ra tại nhiều dự án chứ tại tòa C Golden Silk tôi khẳng định không chậm tiến độ và cũng không có việc ép khách hàng nhận nhà.
Nội dung hợp đồng đã ký kết dự kiến tòa nhà sẽ được bàn giao vào quý I năm nay, tuy nhiên Theo mục 2 điều 8 trong hợp đồng “Việc bàn giao căn hộ có thể sớm hơn hoặc muộn hơn so với thời gian quy định tại điều khoản này, nhưng không được chậm quá 180 ngày, kể từ thời điểm đến hạn bàn giao căn hộ cho bên Mua”. Do đó, dựa vào nội dung hợp đồng chúng tôi hoàn toàn có thể thông báo khách hàng nhận bàn giao nhà tại tòa C vào các quý sau”.
“Tính đến thời điểm này công trình đã nghiệm thu toàn bộ hệ thống điện, thang máy và hệ thống nước. Tôi cũng phải thẳn thắn thừa nhận là hệ thống PCCC công trình chưa nghiệm thu hoàn thiện, cụ thể mới nghiệm thu lần 1. Trong tháng 4 tới, chúng tôi sẽ hoàn thành hết tất cả thủ tục liên quan kể cả việc hoàn thiện hoàn chỉnh nghiệm thu PCCC.
Việc bàn giao căn hộ tại tòa C đúng là chúng tôi cũng có sự chủ quan thông báo bàn giao căn hộ để ở. Tôi xin khẳng định lại chủ dự án không hề ép buộc khách hàng nhận nhà. Người mua có thể nhận bàn giao vào các tháng sau. Thời điểm này, chúng tôi tạo điều kiện để bàn giao cho dân thi công và lắp đặt nội thất” – ông Cường phân trần.
Về các khoản phí, theo ông Cường, mức chi phí 1 triệu đồng/1 căn hộ là mức phí áp dụng cho các căn hộ có điều chỉnh sửa chữa nội thất (làm lại trần, sàn, sơn, bả...) với lượng vật tư tập kết nhiều, lượng rác thải xả ra lớn, quá trình thi công có nhiều công nhân ra vào...Mức phí này hiện được nhiều chủ đầu tư áp dụng.
“Ngày 25/3 vừa qua, Vinaconex 2 đã thực hiện bàn giao nhà đợt 1 cho khách hàng. Trong đợt này, lượng căn hộ chúng tôi bàn giao là 192 căn, và theo số liệu thống kê đến nay đã có 185 khách hàng nhận bàn giao. Các căn hộ còn lại người mua có thể ký nhận bàn giao sau theo nhu cầu của mình. Trong quá trình nhận căn hộ nếu có vấn đề gì cần kiến nghị với chủ đầu tư chúng tôi sẽ có trách nhiệm giải quyết, khắc phục, vì đây là quyền lợi của khách hàng” – vị đại diện Vinaconex 2 khẳng định.
Khách hàng chùn chân, chung cư “dính” tranh chấp xuống giá
Theo ghi nhận tại Hà Nội, chỉ trong chưa đầy 3 tháng đầu năm nay thị trường bất động sản đã có khoảng 10 vụ tranh chấp tại các chung cư như Home City (Cầu Giấy); HJK Parkview Residence (Tố Hữu – Hà Đông); Hồ Gươm Plaza (Mộ Lao – Hà Đông); Tràng An Complex (Cầu Giấy); Gamuda Gardens (Tam Trinh – Hoàng Mai)...
Sau những phản ánh tranh chấp giữa chủ đầu tư và cư dân, giá căn hộ có xu hướng giảm từ 1-2 triệu đồng/m2. Môi giới của một sàn giao dịch tại Hà Nội cũng thừa nhận vướng phải những khó khăn nhất định trong việc giao dịch tại những dự án đang có tranh chấp. Nhiều khách hàng tỏ ra không yên tâm về tính pháp lý, chất lượng dịch vụ cũng như tiện ích và môi trường sống tại đây.
Những dự án dính tranh chấp sẽ khiến khách hàng ngần ngại giao dịch và giá bán cũng giảm đáng kể.
Ảnh: Cư dân Home City căng băng rôn phản đối chủ đầu tư trong tháng 3/2017
Ngoài việc khiến khách hàng ngần ngại giao dịch, các dự án dính dáng tới tranh chấp cũng giảm giá trị đáng kể. Đơn cử tại Home City, vào thời điểm tranh chấp nổ ra, giá nhiều căn hộ có thể giảm từ 1-2 triệu đồng/m2. Hiện một số căn hộ tại đây giá chỉ còn khoảng 33 triệu đồng/m2, trong khi ban đầu dự án này có giá khoảng 36 triệu đồng/m2.
Tương tự, tại một số dự án khác như Parkview Residence Dương Nội, Tràng An Complex (Cầu Giấy), chung cư Thăng Long Garden và Skylight (Minh Khai, Hai Bà Trưng)… sau khi có những phản ánh tranh chấp liên quan đến phần diện tích chung, riêng, phí bảo trì và giá bán cũng có xu hướng giảm từ 1-2 triệu đồng/m2. Như vậy, mỗi căn hộ của dự án cũng giảm giá trị ít nhất hàng trăm triệu đồng.
“Các dự án dính tranh chấp gây ra thiệt hại cho cả chủ đầu tư và người mua nhà. “Tai tiếng” của dự án có thể khiến chủ đầu tư gặp khó khăn trong điều kiện thị trường bất động sản ngày càng cạnh tranh với rất nhiều sản phẩm tung ra như hiện nay. Nếu khách hàng, người mua nhà để ở thiệt 1 thì người đầu tư có thể thiệt tới 3-4. Đây là quy luật của thị trường” – một chủ đầu tư bất động sản cho biết.
Theo Vietnamnet